Uma das primeiras manifestações quanto à preocupação com a qualidade foi a. a inspeção dos produtos acabados. b. a venda de produtos de qualidade. c. a verificação de sucesso. d. a análise estatística de falhas. e. a compra de produtos de qualidade.
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Ciao, amigo(a)!
Desde a Primeira Revolução Industrial, mais precisamente no final do século XVIII, a preocupação com a qualidade do produto já existia. Normalmente, o volume de produção nas fábricas era bem maior do que o trabalho realizado pelos artesãos da época. Nesta ideia, os artesãos controlavam a produção e a qualidade final dos seus produtos com mais facilidade.
Mesmo assim, as fábricas possuíam pessoas responsáveis pela inspeção da qualidade final do produto (foco apenas no produto).
Gabarito:
"a. a inspeção dos produtos acabados".
Espero ter contribuído.
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