Uma das nuances da habilidade de comunicação é ser um bom ouvidor. Sobre um bom ouvidor podemos afirmar: I – Sabe usar as suas expressões para demonstrar empatia enquanto a outra parte fala. II – Consegue sorrir de maneira adequada e manter contato visual demonstrando interesse. III – Sabe parafrasear o que a outra parte disse para checar se entendeu a informação de maneira adequada. Assinale a alternativa com a(s) afirmação(ões) correta(s):
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Resposta:
e)
I, II e III.
Explicação:
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