Question

Uma das habilidades imprescindível, que um gestor de recursos humanos necessita desenvolver, é a habilidade social empática. A empatia é a capacidade de compreender e sentir o que alguém pensa e sente em uma situação de demanda afetiva, comunicando adequadamente tal compreensão e sentimento (DEL PRETTE; DEL PRETTE, 2006 apud Correia, 2015). Deste modo, sobre uma comunicação empática, analise as afirmativas a seguir: I. A empatia pode ser apresentada na forma de uma reação pró-empática, sempre gerando uma reação de inconformidade. II. Um exemplo de comunicação empática pode ser: "Você é um guerreiro, vai aguentar sem reclamar." III. A habilidade da empatia é quando integramos sentimentos e pensamentos voltados para o outro, mostrando a disposição em compreendê-lo e ajuda-lo. IV. Um exemplo de comunicação empática pode ser: "Entendo que para você é difícil esta situação."

Answer 1

Resposta: Alternativa: III- IV.

Answer 2

boa tarde,Resposta: Alternativa: III- IV.