Question

Uma das grandes questões associadas à gestão de empresas, está relacionada ao processo de qualidade de produtos e serviços. Não há como dissociar a imagem de uma empresa ao seu investimento em qualidade. No Japão do pós gerra, a eficácia e a excelência do trabalho eram buscas constantes e, para tanto, diversos conceitos foram criados. No livro sobre Kaisen ("melhoria" ou "mudança para melhor"), Masaaki Imai, descreve o conceito 5S, de gestão da qualidade total, como uma ferramenta imprescindível para otimização de processos.



Sobre o conceito de 5S e suas definições, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.



( ) Os 5S são: utilização, organização, limpeza, padronização, trabalho.



( ) Os 5S são: utilização, organização, limpeza, padronização, disciplina



( ) Do idioma japonês, os 5S significam: Seiri (Classificação), Seiton (trabalho), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização), Shitsuke (Disciplina).



( ) Do idioma japonês, os 5S significam: Seiri (Classificação), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização), Shitsuke (Disciplina) .

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Escolha uma:
a.
V - F - F - V.

b.
F - V - F - V.

c.
F - V - F - F.

d.
V - V - V - F.

e.
V - V - F - F.​

Answer 1

Resposta:

F - V - F - V -

Explicação:

Correto AVA

Answer 2

Resposta:   F - V - F - V

Explicação:     (F) Os 5S são: utilização, organização, limpeza, padronização, trabalho.

(V) Os 5S são: utilização, organização, limpeza, padronização, disciplina

(F) Do idioma japonês, os 5S significam: Seiri (Classificação), Seiton (trabalho), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização), Shitsuke (Disciplina).

(V) Do idioma japonês, os 5S significam: Seiri (Classificação), Seiton (ordem), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização), Shitsuke (Disciplina)