Question

Uma das ferramentas mais importantes para o profissional de produto é o entendimento de ciclo de vida do objeto. Para Las Casas (2004, p.175), o ciclo de vida de um produto começa desde o momento em que é inserido no mercado até a sua retirada total. Ele passa pelos estágios de introdução, crescimento, maturidade e declínio. Com a previsão de comportamentos, estratégias de precificação e tecnologias podem ser viabilizadas com maior precisão. LAS CASAS, A. L. Marketing de varejo. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2004. Uma empresa que domina esse conceito e suas aplicações é a Apple. Entre 2007 e 2010, momento em que seu portfólio de produtos mudou consideravelmente, ao descontinuar os players de música. Durante esse período, a Apple baixou consideravelmente o preço do iPhone e acrescentou impressionantes recursos de fotografia, vídeo e games, um processador mais rápido e centenas de milhares de aplicativos adicionais. A Apple faturou US$ 13 bilhões em vendas mundiais do iPhone em 2009 e em 2010. Quando o iPhone 4 foi apresentando chamadas com vídeo via FaceTime, Steve Jobs declarou que se tratava do “lançamento de produto mais bem-sucedido na história da Apple”. Com ganhos crescentes na receita anual, a Apple continua a aumentar seu orçamento anual de P&D, tendo gastado US$ 1,3 bilhão em 2009. A empresa leva muito a sério a criação, a produção e o lançamento de novos produtos. Contando com o suporte de um marketing criativo, esses produtos são a razão por que consumidores e analistas de mercado ficam ansiosos por notícias do próximo lançamento de produto da Apple. WORLD’S most admired companies. Fortune, 2010. IPHONE4: the “most successful product launch” in Apple’s history. Independent, 28 jun. 2010. Analisando sobre a ótica do ciclo de vida do produto, descreva o cenário do aparelho (iPhone) em relação à inovação e à transição entre as fases do ciclo de vida de produto.

Answer 1

  O desenvolvimento de uma marca é um processo bastante complexo dado que é bastante interessante observar que na maioria das vezes há uma valorização da marca, não necessariamente do produto final.

 Com a necessidade de vender, a marca citada acima tenta lançar celulares todo ano, sendo muitas vezes a nova versão, pouco diferente da versão anterior, todavia, o preço sempre é crescente.  

  Assim, é preciso observar as relações custo-benefícios para que se possa ter de fato uma aquisição interessante , relacionando não apenas o status social da empresa, mas  a qualidade final do produto.