Uma das diferenças entre bens e serviços é o fator tempo. Das ações abaixo qual ou quais afetariam esse fator?
I – confiabilidade nos serviços;
II – informatização de processos;
III – racionalização no atendimento.
Assim é correto afirmar que:
a.
Somente a I está correta;
b.
Somente a II está correta;
c.
Somente a I está errada.
d.
Somente a III está correta;
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Resposta:
Somente a I está errada.
Explicação:
Único fator afetaria diretamente.
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Resposta:
c. Somente a I está errada.
Explicação:
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