Uma das definições de um fluxo de valor é que se trata de um conjunto de passos obrigatórios para se conseguir produzir um produto ou um serviço que vai desde quando os produtos ainda se encontram como matérias-primas a serem transformadas até a entrega do produto ou serviço e a satisfação do cliente.
Em que consiste a ferramenta conhecida como VSM – Value Stream Maps?
Escolha uma:
a. É a elaboração de um mapa que mostra a rota dos caminhões e de outros meios de transporte e que você consegue detectar quais os roteiros não agregam valor podendo redesenhar trajeto e retirar os desperdícios.
b. É a elaboração de um roteiro de processo de montagem que apresenta o melhor fluxo para a peça em uma determinada esteira da linha e que você consegue detectar as formas de montagem que não agregam valor podendo redesenhar o fluxo e retirar os desperdícios.
c. É a elaboração de um mapa que mostra como é o fluxo de materiais ou informações e que você consegue detectar quais os tempos e custos não agregam valor podendo redesenhar o fluxo de forma a retirar os desperdícios.
d. É a elaboração de um fluxograma que mostra passo a passo como é o pessoal de produção deve produzir em cada operação e que você consegue detectar quais os tempos de processo não agregam valor podendo redesenhar o processo e retirar os desperdícios.
e. É a elaboração de um fluxograma que mostra como é o fluxo de materiais dentro das máquinas e equipamentos e que você consegue detectar quais os tempos e custos não agregam valor podendo alterar o processo e evitar retirada de material das peças considerados como desperdícios.
RESPOSTA CERTA: LETRA C
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É a elaboração de um mapa que mostra como é o fluxo de materiais ou informações e que você consegue detectar quais os tempos e custos não agregam valor podendo redesenhar o fluxo de forma a retirar os desperdícios.
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