Uma das chamadas Sete Ferramentas da Qualidade foi baseada no princípio de Vilfredo Pareto, que foi um economista italiano do século XIX. Com base na desigualdade da distribuição de riquezas, ele formulou um princípio muito utilizado na gestão da qualidade e aplicado na prática, que é o Gráfico de Pareto. A diretoria da Gateway esta analisando os dados projetados em uma gráfico de Pareto. Você deve explicar para a diretoria os conceitos e características desse método. Assinale a alternativa abaixo que apresenta conceitos e características desse método
1) É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de coleta de informações, no qual são registrados o número de não-conformidades e a probabilidade acumulada.
2) É uma ferramenta que desdobra o objetivo ou a ação principal em etapas sucessivas, estruturadas coerentemente.
3) É um gráfico que reproduz a matriz GUT, onde “G” é gravidade, “U” é urgência e “T” é tendência, sendo os resultados priorizados a partir de uma análise de riscos.
4) É uma ferramenta na qual são registrados fatores pró e contra associados a uma determinada decisão, quantificando-os para subsidiar um novo processo de decisão.
5) É uma ferramenta que permite a associação das informações envolvidas num plano que mostra os agrupamentos gerados por afinidades.
Soluções para a tarefa
Resposta:
1) É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de coleta de informações, no qual são registrados o número de não-conformidades e a probabilidade acumulada.
Explicação:
A alternativa correta sobre as Sete Ferramentas da Qualidade é a Alternativa 1 (É um gráfico de barras, construído a partir de um processo de coleta de informações, no qual são registrados o número de não-conformidades e a probabilidade acumulada)
As Sete Ferramentas da Qualidade são instrumentos que auxiliam os gestores para melhorar o trabalho. Elas são:
1. Histograma
2. Diagrama de Pareto
3. Diagrama de Ishikawa
4. Carta de Controle
5. Fluxograma de processos
6. Diagrama de dispersão
7. Folha de verificação
É importante fazer uma análise prévia antes de utilizar essas ferramentas para evitar retrabalhos e gastos de tempo.
Para fazer o uso das ferramentas é indicado seguir algumas dicas:
- Entender os fatos através da análise do problema, estabelecendo um sistema de gerenciamento e controle. Isso é importante para implementar a ação prática.
- Promover uma utilização duradoura através de uma lista de verificação
- Escolher uma ferramenta que seja melhor para o seu trabalho, determinando o que é adequado a cada momento.
Para saber mais sobre as ferramentas da qualidade clique em:
https://brainly.com.br/tarefa/44523476
Bons estudos!
