Uma das características da ética, é que ela é inerente à vida humana, ou seja, é indispensável ser ético para conviver em sociedade, pois é por meio dela que se pratica o respeito aos demais. Portanto, dentro do ambiente de trabalho ela é ainda mais importante. Afinal, atitudes inadequadas podem afetar o desempenho e a reputação de uma empresa ou profissional.
Sabendo disso, imagine que você é esteticista em uma estética que tem, não só o comissionamento individual, mas um bônus por meta de grupo atingida. No último dia do mês, uma paciente grávida entra, no final do dia, interessada em adquirir um pacote de sessões de carboxiterapia facial, para rejuvenescimento do rosto. Um colega seu conduz a conversa de forma a estar prestes a conseguir concretizar a aquisição, no entanto, você sabe que a carboxiterapia é uma técnica invasiva que necessita de autorização médica em casos de gravidez.
Frente a isso, responda às questões a seguir:
1. O que é profissionalismo?
2. De que forma os três aspectos que formam a base do profissionalismo se relacionam à situação?
3. Qual a sua conduta nesta situação? Justifique.
Escreva sua resposta no campo abaixo
Soluções para a tarefa
Com base na ética, segue as respostas referente ao caso da esteticista
1. O que é profissionalismo?
O profissionalismo está relacionado a prática do bem. Nesse caso, já foi abordado que o procedimento de carboxiterapia com a grávida precisa de autorização médica e, portanto, precisa ser cumprido.
Se não for autorizado, não se pode fazer o procedimento, mesmo que isso represente a perda da venda.
O profissionalismo é colocar o bem em primeiro lugar, acima da venda.
O não profissionalismo é ignorar a importância da autorização médica no procedimento.
2. De que forma os três aspectos que formam a base do profissionalismo se relacionam à situação?
Os três aspectos do profissionalismo são:
1. Competência técnica;
2. Comprometimento;
3. Auto-regulação.
Dessa forma, a situação da não-venda do procedimento de carboxiterapia, enquanto falta a autorização médica, obdece tanto questões de competência técnica, porque é para esse procedimento estético é necessário avaliação de um profissional médico; comprometimento, porque é necessário colocar a saúde do paciente acima do lucro; e auto-regulação, porque não se deve efetuar o procedimento.
3. Qual a sua conduta nesta situação? Justifique.
A conduta ética é negar a venda e solicitar, o quanto antes a avaliação médica, para que se possa efetuar o procedimento.
Com isso, o cliente fica feliz, o que é bom para a reputação da empresa.
Às vezes, essa venda poderia representar uma meta cumprida a curto-prazo, mas as possíveis consequências poderiam ser negativas para empresa.
PARA SABER MAIS
Outra resposta sobre as 3 perguntas: https://brainly.com.br/tarefa/21454597
Sucesso e bons aprendizados!
Resposta:
1. Profissionalismo pode ser definido como a conduta de um indivíduo no ambiente de trabalho. Dessa forma, essa característica não está relacionada com o nível de qualificação necessária para exercer uma profissão; é uma característica que diz respeito apenas ao indivíduo, e como ele se porta no seu dia a dia.
2. Os três aspectos que formam a base do profissionalismo, se relacionam com a situação da seguinte maneira:
Competência técnica: o profissional tem competência para fazer o procedimento realizado e, dessa forma, saber das contraindicações também.
Compromisso público: a competência do profissional deve ser utilizada para o bem público, independente da sua busca pelo lucro e de suas metas.
Autorregulação: o profissional deve ter em mente o código de ética do esteticista e saber que realizar um procedimento contraindicado seria antiético.
3. A conduta do profissional deve ser alertar a paciente sobre os riscos e influenciar a equipe à recusa do procedimento, sugerindo que a paciente volte após o período de gravidez. Apesar de a ética não ser coercitiva, ou seja, o seu descumprimento não implica em penas legais, em muitos casos, na prática profissional, pode implicar graves riscos ao paciente e evitar isso é, não só uma atitude ética, como sinal de profissionalismo.
Explicação: