Uma conhecida cooperativa de crédito, na região sul do país, percebeu que alguns setores estavam com dificuldade de comunicação, ou seja, as informações se perdiam no caminho; ou, quando isso não acontecia, chegavam total ou parcialmente distorcidas. Assim, certa de que precisava mitigar essa deficiência, a administração resolveu então investir em treinamento para melhorar a forma como seus colaboradores se comunicavam, isso porque é extremamente importante que a comunicação dentro do ambiente, organização desta cooperativa em questão seja sempre coesa e o mais organizada possível, seja por seu grau de importância, seja pela lisura de seus conteúdos. SILVA, V. A. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2020. Diante do hipotético relato anterior, analise as alternativas, a seguir, e identifique qual comunicação a cooperativa deverá utilizar pra alcançar mais êxito diante das deficiências apresentadas: Alternativas Alternativa 1: Comunicação hierárquica. Alternativa 2: Comunicação não-verbal. Alternativa 3: Comunicação eletrônica. Alternativa 4: Comunicação escrita. Alternativa 5: Comunicação verbal.
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Alternativa 5: Comunicação Verbal
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marialuiza196256:
Comunicação verbal com certeza pode confiar
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Comunicação verbal com certeza
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