Question

Uma cliente entra na sua loja com um produto com defeito, está nervosa, é rude com o atendente e o atendente também acaba sendo rude com ela.
Como proceder?

Answer 1

Resposta:

Proceder de forma Ética, controlar a situação e resolver o problema sendo ele o PRODUTO, trocando se estiver no prazo e/ou estornando a mesma.

Explicação: