Question

Uma característica adequada a um ciclo de vida de desenvolvimento de aplicações ERP, cujos sistemas são geralmente desenvolvidos pela adaptação de pacotes de terceiros é que:
A)o processo deve dar especial atenção à reengenharia organizacional e à gestão de mudanças para melhorar a produtividade.
B)o projeto de um novo sistema deve englobar as definições da sua arquitetura, das interfaces com os usuários e das ferramentas para a extração de relatórios.
C)o suporte técnico pode ser, durante o projeto e a implementação, fornecido, principalmente por consultores externos.
D)as especificações de um novo sistema devem ser definidas avaliando-se as necessidades dos usuários através de observações, entrevistas estruturadas e reuniões.
E)a implantação de um sistema ERP não requer nenhuma atenção especial para este tipo de atividade, embora algumas conversões sejam normalmente necessárias

Answer 1

Resposta: c

Explicação: por que precisa de um suporte tecnico durante a implantação.