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Uma adequada Gestão de Pessoas envolve uma cuidadosa seleção de canais de comunicação e relacionamento com os colaboradores. E, para que um gestor possa garantir uma comunicação eficaz,ele deve seguir alguns passos.
SILVA ,Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: UniCesumar, 2018.
Sendo assim, considerando os passos necessários para uma comunicação eficaz, analise as afirmações seguintes:
I. Escolha do canal adequado.
II. A elaboração do conteúdo da mensagem.
III. A identificação e redução dos ruídos e interferências.
IV. O feedback (ou realimentação) para identificar o entendimento da mensagem.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
I e III, apenas.
Alternativa 3:
III e IV, apenas.
Alternativa 4:
I, III e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
I e II apenas.
Explicação: Página 28 do livro.
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