Um vendedor de peças automotivas fechou um ótimo acordo de fornecimento de peças, para uma oficina mecânica, com prazo de pagamento de 45 dias direto. O dono da oficina ficou orgulhoso com o negócio que fez pois, como trabalha para uma locadora de carros, recebe o pagamento pelo serviço que realiza sempre em 35 dias. Desta forma, o vendedor conseguiu ___________. sua bonificação. mais uma venda. agradar somente o cliente. fidelizar o cliente. desconto para arrumar o carro.
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A alternativa correta é a que fala: "fidelizar o cliente".
Um vendedor de peças automotivas fechou um ótimo acordo de fornecimento de peças, para uma oficina mecânica, com prazo de pagamento de 45 dias direto, e ao pagar sempre com 35 dias, ou seja, antecipado, fidelizou um cliente.
A fidelização de clientes é um ato importante em qualquer empresa, buscar novos clientes é bom, porém, pode estagnar em determinados momentos, e manter bons clientes é benéfico para o negocio.
Espero ter ajudado!
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Resposta:
Fidelizar o cliente.
Explicação:
A alternativa está correta, pois ao fecharem o acordo desta forma, ambas as partes tiveram sucesso. Além disso, ao atender à necessidade principal do dono da oficina, o vendedor conseguiu fidelizar o cliente.
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