Um tecnólogo em processos gerenciais foi incumbido da importante tarefa de realizar um mapeamento do processo de intralogística (atividades internas de logística como recebimento, movimentação, manuseio, armazenagem, entre outros) do centro de distribuição onde trabalha. Para iniciar sua tarefa o tecnólogo está pensando em analisar os fluxogramas já existentes além de passar alguns dias na fábrica analisando as operações uma a uma.
Acerca da situação hipotética apresentada, avalie as afirmações a seguir:
I. A análise dos fluxogramas já existentes fará com o tecnólogo conheça o processo mais detalhadamente dispensando a visita à fábrica.
II. A visita do tecnólogo será desnecessária se ele souber descrever os processos e utilizar softwares especializados em desenhar fluxogramas.
III. Se o tecnólogo acompanhar as operações diretamente onde elas ocorrem (gemba gembutsu), terá mais conhecimento para tomada de decisão.
IV. Analisando como as atividades são realizadas, o tecnólogo identificará mais facilmente os pontos de melhoria antes de redesenhar os fluxogramas.
Agora assinale a sequência correta:
A V, F, F, V.
B F, V, F, V.
C F, F, V, V.
D V, V, F, F.
E F, V, V, F.
Soluções para a tarefa
Resposta:
Letra C - F, F, V, V.
Explicação:
Pelas pesquisas que fiz é importante ir até o chão de fábrica, o uso de softwares é importante mas não cancela a importância da visita ao local onde as operações acontecem.
A alternativa correta quanto à classificação das afirmativas sobre a situação hipotética apresentada referente ao tecnólogo é a letra C) F, F, V, V.
I - A primeira afirmativa é falsa, uma vez que a visita do tecnólogo à fábrica é importantíssima para se ter o devido conhecimento do local em que há as operações.
II - A segunda afirmativa é falsa, visto que a visita do tecnólogo é essencial, mesmo que esse possua recursos como os softwares, uma vez que um não substitui o outro.
III - A terceira afirmativa é verdadeira, já que o tecnólogo tendo acompanhado o processo de operações de maneira adequada, este obtém maior conhecimento para poder realizar uma intervenção positiva.
IV - A quarta afirmativa é verdadeira, uma vez que a visita do tecnólogo possibilita que esse analise melhor as atividades que são realizadas e obtenha maior facilidade em planejar os fluxogramas.
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