Um sistema de indicadores, segundo o Modelo de Excelência na Gestão (MEG), é constituído de dados, informações e indicadores, considerados importantes fontes para análise de resultados. Adotar o MEG pode ser o melhor caminho para o aprendizado de avaliação da efetividade das estratégias das organizações que ainda têm dificuldade para enxergar o quanto as análises dos resultados, sob a ótica da sustentabilidade, é importante para as empresas.
São vantagens e benefícios obtidos por meio de uma análise de resultados, com base em indicadores de desempenho:
I - Auxílio à organização na tomada de decisões, qualitativamente e quantitativamente.
II - Possibilitar uma avaliação de igual modo entre dados, informações e indicadores na tomada de decisões.
III - Permitir atender gradativamente os níveis de exigências das partes interessadas.
IV - Apropriação das informações como fase que oferece maior credibilidade na tomada de decisões.
V - Facilitar o gerenciamento em todos os níveis de dados.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A. As assertivas I, II e V estão corretas
B. As assertivas II, IV e V estão corretas.
C. As assertivas I e V estão corretas.
D. As assertivas II e V estão corretas.
E. As assertivas I, III e V estão corretas.
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