UM SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO (SGI) DEVE REALIZAR ETAPAS DE AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA E DESEMPENHO, SENDO MONITORADO DE FORMA CONSTANTE, ASSIM COMO EM UM SISTEMA ÚNICO DE GESTÃO. UMA DAS ETAPAS QUE AUXILIAM ESTA AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA É O PROCESSO DE AUDITORIA INTERNA OU EXTERNA QUE DEVE SER REALIZADA DE FORMA ROTINEIRA E DEVIDAMENTE PROGRAMADA. CONSIDERANDO O PROCESSO DE AUDITORIA E A VISÃO DO SGI DENTRO DO CICLO PDCA, ESTA AVALIAÇÃO DE EFICÁCIA SERÁ DESENVOLVIDA NO MOMENTO:
NÃO PODEMOS CONSIDERAR A AUDITORIA COMO PARTE DO CICLO PDCA.
DO “P” (PLANEJAMENTO – PLAN)
DO “A” (AGIR – ACTION).
DO “C” (CHECAR / CONTROLAR – CHECK)
DO “D” (DESENVOLVIMENTO – DO).
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DO “C” (CHECAR / CONTROLAR – CHECK)
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3
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DO “C” (CHECAR / CONTROLAR – CHECK)
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