Um projeto visa conduzir corretamente todas as etapas de desenvolvimento de um produto. Em projetos softwares, cada etapa tem como objetivo gerar um produto de valor para o usuário com base em requisitos. É importante destacar que tanto no processo de manufatura de produtos em geral como no processo de desenvolvimento de software busca-se realizar a gerência da qualidade do produto entregue aos usuários. Tal etapa é crítica ao passo de existirem normas técnicas que visam auxiliar no processo de gestão da qualidade como as elaboradas pela International Organization for Standardization - ISO. Neste contexto, a norma de gestão de qualidade aplicável a organização que projeta, desenvolve e mantem produtos, incluindo softwares é definida como:
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Resposta:
ISO 9001
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