Um projeto conduzido na empresa Alfa (fictícia) envolve uma parte interessada muito relevante para o resultado final, que é o seu principal fornecedor de matérias-primas. O projeto inclui a redefinição dos trajetos e horários de entrega da matéria-prima no almoxarifado da fábrica. Verificou-se, no entanto, que o fornecedor não alinhou seus processos conforme o planejamento, o que foi devido a problemas de comunicação.
Elaborado pelo professor, 2018.
Considerando esse caso hipotético, os princípios de gerenciamento da comunicação, leia as afirmativas a seguir:
I. Um ruído de comunicação refere-se à falta de mecanismos de comunicação entre as partes que desejam transmitir ou receber mensagens.
II. Ruídos de comunicação referem-se a entraves, bloqueios, dificuldades e restrições, devido a barreiras que se interpõem entre emissões e receptores.
III. No gerenciamento das comunicações em projetos, estão incluídos os processos de criar, coletar, distribuir, armazenar, recuperar e de disposição final das informações do projeto.
IV. Em gerenciamento de projetos, o gerenciamento da comunicação tem como foco exclusivo a comunicação externa, que envolve cliente, fornecedores, organizações, o público, entre outros.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
I e II, apenas.
Alternativa 3:
II e III, apenas.
Alternativa 4:
I, II e IV, apenas.
Alternativa 5:
I, II, III e IV.
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A alternativa correta é a Alternativa 4: I, II e IV, apenas.
Sobre os princípios de gerenciamento da comunicação podemos arfirmar que os ruídos, quando nessa situação, são interferencias que se manifestal como a falta de mecanismos de comunicação sobre o que se deseja transmitir ou sobre para quem foi transmitido.
Podendo, também, ser aos bloqueios e dificuldades que podem ocorrer durante as emissões de informações e as restrições intrisicas ocorrentes em movimentos como esses que afetam a performance das emissões.
Espero ter ajudado.
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