Question

Um programa de fidelização ou retenção tem como objetivo manter o cliente ou dar um motivo para que ele permaneça fiel à empresa. Estudamos várias formas de fidelização, e um dos modelos procura proporcionar ao cliente estímulos à repetição de compra por meio de prêmio, bônus ou incentivo. Esse modelo está descrito em qual alternativa?

a.
Modelo educacional.



b.
Modelo de afinidade.



c.
Modelo contratual.



d.
Modelo de serviço agregado.

e.
Modelo de recompensa.

Answer 1

Resposta:

resposta: E Modelo de recompensa esta certa

Explicação: