Um profissional de marketing foi contratado por uma grande sapataria, pois seu principal concorrente resolveu montar uma loja no mesmo quarteirão em que a empresa estava instalada. O seu desafio é acompanhar o concorrente e criar estratégias que consigam manter o sucesso de vendas da empresa no mercado. Para isso, o profissional contratado precisa estar atento às percepções e mudanças do mercado, principalmente com relação a esse novo concorrente. Para tal, ele deve responder as seguintes questões:
- Por quais motivos o concorrente modificaria seus preços?
- Essas mudanças seriam permanentes em quais contextos?
- Como a empresa deveria agir quando ocorre uma mudança de preço de seu concorrente?
Soluções para a tarefa
A demanda não atendida pode significar uma boa oportunidade de atrair e gerar negócios para a sua empresa. Contudo, esse é um movimento constante: os gargalos não existem constantemente e as oportunidades podem ser momentâneas; por isso é necessário sempre acompanhar o movimento dos concorrentes.
Ao analisar a concorrência você evita de ser surpreendido por informações e novidades que você já poderia ter descoberto se tivesse realizado essa análise mercadológica.
Espero ter ajudado.
Resposta:
PADRÃO DE RESPOSTA ESPERADO
Você deverá se mostrar consciente quanto às modificações constantes do mercado, apresentando discernimento na relação entre a empresa, os concorrentes e os preços. Além disso, é preciso apresentar criatividade para solucionar os problemas de mercado, entendendo que a mudança do concorrente pode impactar, diretamente, no resultado das vendas de uma organização.
O concorrente de uma empresa pode mudar o valor de seu produto por inúmeros fatores, como, por exemplo, baixa nas vendas, queda do custo da produção e outros. Mas pode, por ser novo no mercado, trazer preços mais baixos para atrair uma nova clientela que não conhece ainda seus produtos. Nesse caso, não seria uma mudança de preço permanente, já que, tendo conquistado um grande número de clientes, poderia praticar os mesmos valores das outras empresas da região. Quando a organização perceber que o concorrente teve modificações em seus preços, ela poderá promover uma facilidade diferenciada de pagamento e estratégias que destaquem a qualidade de seus produtos para atrair os clientes, sem mexer no lucro final de suas vendas.
Explicação: