Um processo de negociação, para que uma negociação possa satisfazer os objetivos a ele previamente
propostos, é necessário que sejam verificados alguns conceitos que possam estar envolvidos nesse processo. É
a denominada abordagem sistêmica da negociação. Nesse sentido, no que se refere a esses conceitos, é correto
afirmar que:
I - O processo de negociação envolve as entradas (as influências às quais a negociação está sujeita), o processo
(a negociação em si) e as saídas (resultados da negociação).
II - Existem apenas duas variáveis que influenciam todo processo de negociação: o tempo e a informação. O
negociador deve saber utilizar o seu tempo (pessoal e circunstancial) para conseguir obter o que deseja da
negociação no curtoprazo.
III - O negociador deve procurar identificar o tipo psicológico dos demais envolvidos no processo para prever
suas ações e reações durante o processo de negociação.
IV - O processo de negociação ideal é aquele em que todas as partes saem satisfeitas, entendendo que os seus
objetivos foram atingidos. A essas negociações é dado o nome de ganha-ganha.
Assinale a alternativa que corresponde às afirmações corretas:
A) Estão corretas as afirmações I, II e IV.
B) Estão corretas as afirmações I, III e IV.
C) Estão corretas as afirmações II e III.
D) Estão corretas as afirmações I e II.
E) Somente a afirmação I está correta.
Soluções para a tarefa
Respondido por
7
Letra B.
I) CERTO. Na verdade, os negociadores discutem sobre um determinado problema. Como consequência disto, os dois buscam uma solução que seja benéfica para ambos.
II) ERRADO. Na verdade, faltou a variável Poder. Na prática, o negociados usa todas as suas habilidades (são uma espécie de poder pessoal) para persuadir o oponente para obter o resultado esperado.
III) CERTO. A busca pelo tipo psicológico do oponente faz parte do Planejamento da Negociação.
IV) CERTO. Neste caso, os negociadores chegam a um acordo que é benéfico para ambos.
Força e Honra!
Perguntas interessantes