Um plano de comunicação integrada pode conter algumas páginas ou ser um documento oficial, no caso de um grande e estratégico momento para a organização. A respeito do plano de comunicação analise as assertivas abaixo, e depois, atribua V para as sentenças verdadeiras e F para as sentenças falsas.
( ) O primeiro estágio é diagnosticar, pensar, discutir. Trata-se da análise da situação da organização, do projeto ou do problema. O diagnóstico é o momento em que os profissionais da comunicação terão uma ideia das forças, das fraquezas, dos concorrentes, da estrutura mercadológica, dos fatores que influenciam o ambiente e dos objetivos da comunicação. É necessário, a partir daí, conhecer efetivamente os públicos, sejam eles internos ou externos.
( ) O segundo estágio, é a vez da orientação estratégica, ou alinhamento estratégico. O que se deseja alcançar com os planos de comunicação? Quais são as metas? Quanto tempo há disponível para que se execute essa ideia e que tipo de contingências já se pode prever? Quanto mais dados houver para nortear essa orientação, melhor.
( ) Uma vez que o diagnóstico esteja claro e a orientação estratégica esteja definida, é a vez de escolher quais meios e ferramentas serão utilizados para alcançar as metas e os objetivos. Devemos lembrar sempre das limitações de cada empresa em relação a tempo, dinheiro e recursos humanos. Sempre há uma fórmula para a escolha dos meios, já que cada empresa ou organização trabalhará com o que faz mais sentido para si. Uma empresa de vendas, por exemplo, pode usar o telemarketing como um canal. Uma agência de comunicação pode criar estratégias de conteúdo por meio de marketing digital.
( ) Então, é hora de elaborar a mensagem. Essa etapa pode ser chamada de construção da mensagem, orientação criativa, brainstorm para mensagem, dentre outras denominações; o importante é que se compreenda a mensagem.
Como ela será pensada, quais imagens, textos e conteúdos serão transmitidos e qual linguagem será usada? De nada adiantará escolher os canais certos se não houver uma maneira apropriada de “costurar” esse conteúdo.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta:
Escolha uma opção:
a. V, V, F e V.
b. V, F, F e V.
c. V, F, V e V.
d. V, V, F e F.
e. V, V, V e F.
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