“Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor, sendo um dos mais difundidos o Canvas, de Osterwalder e Pigneur (2009). Canvas quer dizer tela em inglês, e o modelo busca essa inspiração. O Canvas é o local onde se dará asas à criação de um modelo de negócio, estruturado em nove blocos de construção, que abrangem as quatro áreas principais: clientes, oferta, infraestrutura e viabilidade financeira.”
CARVALHO, M. M.; RABECHINI JR., R. Fundamentos de gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2019. p. 270.
A partir do que foi exposto, correlacione os seguintes conceitos às suas respectivas características.
I. Parcerias-chave
II. Atividade-chave
III. Recursos-chave
IV. Proposições de valor
V. Relacionamento com clientes
( ) Nesse quadrante são expostas quais atividades compreenderão o portfólio da empresa.
( ) Nesse bloco classificam-se quais são fornecedores, de quais nossos insumos primordiais dependem, e que atividades esses parceiros desenvolvem.
( ) Prima por identificar o que vamos entregar aos nossos clientes.
( ) São dispostos recursos, tais como: humanos, habilidades necessárias, recursos financeiros e estruturais, que contribuirão para a realização da proposta de valor da empresa.
( ) Expõem-se como nos comunicaremos com cada cliente, como construiremos as relações e fidelizaremos esses clientes.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
II, I, IV, III, V.
II, I, V, II, III.
II, IV, I, III, V.
III, I, V, II, IV.
II, III, IV, I, V.
Soluções para a tarefa
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Resposta: II, I, IV, III, V.
Explicação:
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a) II, I, IV, III, V.
As parcerias-chave envolvem a classificação de quais são os fornecedores, de quais são os insumos.
A atividade-chave é o quadrante que expõem as atividades que compreendem o portfólio da organização.
Os recursos-chave envolvem os elementos humanos, as habilidades e os recursos financeiros e estruturais.
As proposições de valor objetivam a identificação do que será entregue aos clientes.
Os relacionamentos com clientes engloba a comunicação com cada cliente.
Bons estudos!
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