Question

Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento.para realizar o mapeamento

Answer 1

Olá!

Após uma breve pesquisa, identifiquei as afirmativas. 

I. Correta. Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda.

II. Correta. Henrique, apesar de sempre cumprir as metas de maneira muito habilidosa, precisaria de um acompanhamento próximo ao gestor e de um jeedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara.

III.Correta.  Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É o exemplo de uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo.


De acordo com as afirmativas acima, o colaborador mais completo que contempla todos os fatores com notas no mínimo 2 e 3 é Bárbara, devendo ser seguida de exemplo para a melhora da conduta de todos os outros membros.

Dessa forma, percebe-se que todos os outros possuem pontos fracos na organização, como Henrique em relação a sua atitude e Ana, João e Fernanda, para com as habilidades nas vendas.

Portanto, implementando um sistema motivacional e de capacitação nos pontos fracos, resultará em impactos positivos aos colaboradores, gerando satisfação, competência e produtividade. 


Resposta correta, e) I, II e III.