Question

Um índice alto de rotatividade pode ser indicador de insatisfação com a organização (salário, clima, políticas) frente à concorrência, ou processo inadequado de recrutamento e seleção. Muitas podem ser a causas, portanto é importante que se identifique as causas, promovendo ações que minimizem a perda de colaboradores. A rotatividade alta implica em vários custos. Segundo Chiavenato (2002), são muitos os custos da rotatividade e podem se dividir em custos primários, secundários e terciários. Quais dos itens a seguir pertencem aos custos terciários?
a. Reflexos na produção – Reflexos na atitude do pessoal.
b. Custo de recrutamento e seleção – Custo de integração.
c. Custo de desligamento – Custo de registro e documentação.
d. Custo extra investimento – Perdas nos negócios.
e. Custo extra laboral – Custo extra operacional.

Answer 1

Resposta: D) Custo Extra Investimento - Perda nos negócios.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

D

Explicação:

Refere-se a perda de negócios relacionada ao profissional ir para a concorrência