Um grande problema para as organizações é a comunicação ineficaz, e a muitas empresas estão estabelecendo estratégias para melhorar a comunicação interpessoal. Em nosso material didático vimos que existem medidas que podem ser tomadas com a finalidade de evitar os problemas da distorção perceptiva no processo de comunicação. VARGAS, Eudes Cristiano; MANTOVANI, Marcia Tathiane da Silva Ribeiro. Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas. Maringá: UniCesumar, 2022. Com base nessas medidas, analise as afirmações a seguir: I. Assegurar a precisão dos scripts e protótipos, ou seja, alertar as pessoas acerca dos protótipos e estereótipos que eles sustentam em relação às demais ajuda a evitar distorções perceptivas. II. Obter observações de pessoas diferentes e de diferentes perspectivas é uma medida que evita problemas da distorção perceptiva. III. Aumentar as observações, assim o observador pode coletar mais informações e assim pode elevar a eficiência das percepções. É correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
Resposta:
I, II, II.
Explicação:
I. Assegurar a precisão dos scripts e protótipos.
II. Obter observações de pessoas diferentes e de diferentes perspectivas.
III. Aumentar a frequência de observações: ao fazer mais observações, o observador pode coletar mais informações e com isso elevar a eficiência das percepções.
Pág: 47 do livro Capacitação e Desenvolvimento de Pessoas.
São ações que contribuem para a efetivação da Comunicação Organizacional: fazer a revisão dos textos, pedir ajuda a colegas de trabalho.
Opção X: I, II e III estão corretas.
São dimensões da Comunicação Organizacional:
- Comunicação institucional;
- Comunicação mercadológica;
- Comunicação administrativa;
- Comunicação interna.
Nessa dimensão da realidade, vale destacar que a comunicação com os públicos interno e externo deve ser transparente e pautada na objetividade.
Sendo assim, a gente pode verificar que a Comunicação Organizacional deve ser cada vez mais profissional.
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