Question

Um gerente recebeu uma avaliação negativa do desempenho da sua equipe. Surpreso com os resultados, ele convocou a equipe, apresentou os resultados e perguntou como aquilo podia ter acontecido, se todos os relatórios e informações que recebia dos subordinados apontavam que as atividades estavam sendo desempenhadas sem problemas e os resultados estavam sendo atingidos. Os subordinados reconheceram que muitas vezes amenizaram as más notícias, para evitar “problemas com o chefe".
Essa atitude dos subordinados indica que ocorreu o seguinte problema de comunicação
Escolha uma:
a. Distorção.
b. Sobrecarga.
c. Omissão.
d. Falta de Informações.
e. Excesso de Informações.

Answer 1

Letra C.

A atitude dos subordinados indica que ocorreu o o problema de comunicação conhecido como Omissão, isto é, quando se omite, não se diz todas as informações, que no caso, eram relevantes.

O fato de provavelmente se gestor ser considerado crítico ou "linha dura" demais acabava por causar o receio da parte dos funcionários de compartilhar más notícias, o que explica a omissão de informações.

Abraços!

Answer 2

Resposta:

Explicação: