Question

Um gerente de TI precisa iniciar o levantamento do orçamento do próximo ano e está em dúvida em quais demandas serão mais requisitadas. Sendo assim, ele passa a avaliar a estratégia corporativa para começar os trabalhos necessários para a reunião sobre o orçamento. Quais processos podem ser úteis para o gerente de TI nesse momento?

A = Ele precisa observar os níveis de serviço já acordados, os incidentes ocorridos e a capacidade atual de seu departamento.

B = Ele precisa observar a segurança da informação, os incidentes ocorridos e a demanda existente.

C = Ele precisa observar a demanda existente, os recursos financeiros disponíveis e a capacidade atual de seu departamento.

D = Ele precisa observar os recursos financeiros disponíveis, a segurança da informação e os incidentes ocorridos.

E = Ele precisa observar os níveis de serviço já acordados, a segurança da informação e os fornecedores contratados.

Answer 1

Resposta:

Ele precisa observar a demanda existente, os recursos financeiros disponíveis e a capacidade atual de seu departamento.

Explicação:

Confirmado pelo AVA UNINOVE