Um fator que pode influenciar se um programa de gestão de qualidade tem sucesso ou falha: A. Notificação inadequada ao público. B. Diretrizes nacionais de práticas recomendadas. C. Um conselho administrativo muito grande. D. Um departamento sobrecarregado e com escassez de funcionários.
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Um departamento sobrecarregado e com escassez de funcionários.
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