Um escritório de contabilidade tem um sistema de gestão da qualidade certificado ISO 9001 há um mês. Dentre as ações realizadas para esta certificação, foi definido um programa anual de auditoria interna. A auditoria interna é um procedimento que pode auxiliar o local na identificação de não conformidades e na readequação dos pontos falhos do sistema.
A partir do contexto apresentado, podemos afirmar que esse programa
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b) contribui principalmente para a manutenção do sistema de qualidade.
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Resposta:
Letra B
Explicação:
Contribui principalmente para a manutenção do sistema de qualidade
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