Question

Um entreposto local de produtos para artesãos está perdendo vendas. Marta, a dona da loja, contatou uma firma de pesquisa de marketing para ajudá-la. A firma sugeriu uma série de atividades, entre as quais:

I-um levantamento de uma amostra aleatória dos clientes da loja;

II-envio de um pesquisador para outro entreposto similar a mais de 100 quilômetros de distância para observar as práticas lá existentes e redigir um relatório;

III-assinatura de um periódico da categoria profissional dos artesãos para buscar novas ideias;

IV-aquisição de uma cópia do relatório econômico da câmara local do comércio para verificar se a perda de vendas é geral para área;

Marta precisa decidir quais desses itens lhe seriam mais úteis e quais ela pode pagar.O fato de que o entreposto de Marta está perdendo vendas poderia ser chamado pelos profissionais de marketing como:

Answer 1

Resposta:

a) sintoma

Explicação:

Alguns anos atrás, a Xerox estava preocupada por estar perdendo rapidamente vendas de fotocopiadoras para concorrentes japoneses. Esse era o sintoma.