Um empreendimento de franquia de chocolates finos está modificando sua estratégia para alcançar um maior número de clientes. Essa necessidade de modificação foi verificada após a realização de uma pesquisa de mercado onde foi constatado que o público da classe C e E tinham interesse pelo produto, mas que tinham receio de entrar nas lojas dessa empresa. Para solucionar esse problema e aumentar suas receitas está sendo adotada a venda pessoal na franquia de chocolates finos. Porém, essa estratégia exige cautela para que não exista concorrência entre as lojas da franquia e os vendedores.
Partindo do caso apresentado e dos estudos sobre venda pessoal, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
( ) Como benefício da venda pessoal dos chocolates finos para realizar vendas junto a classe C e D existe a comunicação individualizada, com total atenção dos clientes e construção de relacionamento.
( ) Os objetivos e estratégias da força de vendas da empresa de chocolates finos consiste na prospecção do público, assim como a definição do alvo e da comunicação para o primeiro contato.
( ) A venda tradicional foi escolhida como principal estratégia de venda direta, pois ela é caracterizada por ações em que o vendedor procura realizar a transação com mensagens sobre o produto e suas características.
A sequência correta, de cima para baixo é:
Alternativas
Alternativa 1:
V; F; V.
Alternativa 2:
V; V; F.
Alternativa 3:
V; V; V.
Alternativa 4:
F; F; V.
Alternativa 5:
F; V; V.
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Alternativa 3:
V; V; V.
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Alternativa 3:
V; V; V.
Explicação:
Página 107 do livro
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