Um empreendedor decidiu abrir um novo negócio. Logo em seu primeiro semestre de funcionamento, percebeu a alta rotatividade dos funcionários, reclamação dos clientes pelo mal atendimento, além de críticas quanto a qualidade da comida. Mesmo trocando a equipe quase todo mês, o problema continuava se repetindo. Que barreira o empreendedor encontrou no seu negócio?.
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Resposta:
Mão-de-obra desqualificada.
Explicação:
Acertei na prova.
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Trata-se da barreira mão-de-obra desqualificada. Isso significa que a mão-de-obra desqualificada é um fator determinante para a queda de produtividade dentro do ambiente de trabalho.
Como melhorar a qualidade da mão-de-obra interna?
A qualidade da mão-de-obra interna pode ser melhorada com a implementação de treinamentos focados no aperfeiçoamento dos conhecimentos, habilidades e atitudes de cada colaborador.
Sendo assim, o problema pode ser resolvido com a implementação de um treinamento interno.
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Lute e acredite em seu potencial!
Anexos:
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