Question

Um dos principais conceitos de competência é o 'CHA', que representa os seus três pilares básicos: Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Contudo, é
importante atentar que mesmo a organização tendo estes três pilares não significa que irá entregar a competência (Guia de estudo, capítulo 1).



Sobre o conceito de entrega avalie as afirmativas a seguir:

I - A competência é intangível, uma vez que trata de um conceito abstrato. Assim, um meio de torná-la tangível é através do conceito de entrega.

II - Dentro da lógica de competência, as decisões em relação ao indivíduo são tomadas de acordo com a função ocupada descrita.

III - Uma pessoa é competente quando, graças às suas capacidades, entrega e agrega valor ao negócio ou a empresa em que atua, a ele próprio e ao meio em que vive.

IV - No âmbito organizacional uma organização competente é aquela que detém a capacidade de assegurar condições de obter resultados. A entrega do produto e/ou serviço, bem como o valor percebido pelo cliente não fazem parte da competência.


É correto o que se afirma em:

A Apenas I e II.
B Apenas I e IV.
C Apenas I e III.
D Apenas II e III.

Answer 1

Resposta:

C Apenas I e III.

Explicação:

Answer 2

As competências são vistas a partir do momento em que o colaborador é capaz de agir e mostrar o que realmente sabe fazer dentro da organização (letra C).

Letra C: Apenas I e III.

O que são competências organizacionais?

As competências organizacionais representa uma série de atributos (ou critérios) que ajudam o profissional no desenvolvimento do seu trabalho.

Os critérios de avaliação mais conhecidos e analisados pelas organizações são:

• Conhecimentos - fazem referência à qualificação profissional (que envolve um conjunto de teorias) do colaborador;

• Habilidades - representam o famoso "saber fazer", vale destacar, a "manha" necessária para a entrega de resultados;

• Atitudes - estão relacionadas à capacidade de cada colaborador tem para agir e gerar resultados contínuos dentro das organizações.

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