Question

Um dos primeiros procedimentos de treinamento é identificar quais competências que cada cargo abrangido pelo plano exige, independentemente de quem atualmente ocupa ou então virá a ocupar tal cargo. Competências devem ser entendidas como o conjunto de três tipos de qualificação: conhecimentos, habilidades e comportamentos. Na elaboração de um planejamento de treinamento, logo de início, o responsável deve levantar e definir, cargo a cargo, quais são os conhecimentos, habilidades e atitudes – o CHA - para cada cargo. FRANÇA, ANA, C. L. Práticas de Recursos Humanos – PRH: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo: Atlas, 2009. Uma empresa busca dar ênfase ao desenvolvimento de atitudes, por exemplo, foca em solucionar problemas de inter-relações no contexto de trabalho. Isso quer dizer que tem como objetivo desenvolver competências comportamentais nos participantes, as atitudes. Considerando esse contexto, qual tipo de treinamento se volta a esse objetivo? ALTERNATIVAS Treinamento de segurança no trabalho. Treinamento de menor aprendiz. Treinamento comportamental. Treinamento de estagiários. Treinamento técnico.

Answer 1

Olá, tudo bem?

Vamos rever a situação apresentada:

A empresa deseja desenvolver soluções para que seus colaboradores, os participantes do treinamento, melhorem as atitudes e seu comportamento no ambiente de trabalho. 

A melhor opção nesse caso seria o treinamento comportamental. 

O treinamento comportamental consiste em preparar os funcionários para se comportarem de acordo com a visão, os valores e a missão da empresa em que trabalham. O treinamento visa desenvolver as melhores qualidades de cada empregado e melhorar os pontos que são necessários.

Logo, a alternativa correta é c) Treinamento comportamental

Espero ter ajudado.

Answer 2

Alternativa; Letra C - Treinamento comportamental - Pag 199