Um dos mais importantes papéis que as relações públicas podem desempenhar a favor do marketing é sensibilizar a empresa para as preocupações e os interesses de todos os públicos envolvidos ( stakeholders). Somente as relações públicas são capazes de identificar assuntos e interpretar mudanças no ambiente social e cultural que podem impactar significativamente o mercado” (HARRIS, 1998, p. 23, apud GALINDO, 2009, p. 204). GALINDO, D. A comunicação integrada de marketing e o seu caráter multidisciplinar. São Paulo: Saraiva, 2009. A afirmação acima sugere que:
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Esta afirmação sobre as relações públicas a favor do marketing sugere que são essas relações que fazem os empreendedores terem uma boa rede de contatos profissionais, o networking, como é conhecido, fortalecendo seu alcance no mercado.
Importância das relações públicas no Marketing
Essas relações são projetadas para tornar a empresa sensível às preocupações e interesses de todas as partes interessadas. Somente as relações públicas podem identificar problemas e dar conta de mudanças no ambiente social e cultural que podem ter um impacto significativo no mercado.
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