Um dos maiores problemas na comunicação está nas barreiras que podem existir entre o emissor e o receptor, ou mesmo no canal de comunicação, quando existe alguma falha que foge ao controle do homem. Nesse sentido, sobre os ruídos na comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas.
( ) Comunicação múltipla: quando existe diferença da comunicação verbal e daquela que é produzida pelo nosso corpo. Às vezes, um gesto diferente causa impacto negativo para quem está nos observando e, por isso, pode prejudicar a comunicação.
( ) Bloqueio emocional: a vergonha e o receio de falar errado podem inibir aquele que está falando e não deixar a mensagem clara.
( ) Falta de empatia por parte do usuário no momento da comunicação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V.
B) V - F - F.
C) F - V - F.
D) V - V - F.
Soluções para a tarefa
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Resposta:
A letra D)
V - V - F.
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2
Resposta:
D) V - V - F.
Explicação:
Prova.
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