Um dos instrumentos da boa gestão das organizações para melhoria de seu desempenho é conhecida pela sigla BPM, que significa: A. Basic Process Management. B. Business Performance Measurement. C. Best Practices Manual. D. Business Process Management. E. Business Program Manager.
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Resposta:
D. Business Process Management
Explicação:
O BPM, que pode ser traduzido como Gerenciamento dos Processos de Negócios, é um instrumento de gestão por processos que pode auxiliar na melhoria das práticas administrativas.
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