Um dos grandes pilares do sucesso da gigante de tecnologia IBM foi a capacidade de adaptação ao ambiente de negócios que estava inserida. A empresa se adaptava e se reinventava. Pode-se afirmar que sua reinvenção passou de grande produtora de ativos tangíveis (físicos/palpáveis como computadores) para grande produtora de ativos intangíveis (serviços não físicos como computação em nuvem, desenvolvimento de patentes e softwares). Neste contexto, aponte a afirmação abaixo que melhor explica os motivos do sucesso e da longevidade da IBM:
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Resposta:
Adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e inovação.
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A resposta correta é a alternativa "B", pois a IBM se adaptou com resiliência aos desafios que lhe foram propostos, através de um mercado em constante mutação, ambiguidade e complexidade. A empresa conseguiu se adaptar desenvolvendo novos produtos e serviços que eram necessários aos seus consumidores.
Qual a importância das empresas se adaptarem às necessidades dos consumidores?
São os consumidores que mantêm as empresas em funcionamento e gerando lucros, logo, as mesmas devem se adaptar às necessidades de seus clientes, desenvolvendo produtos e serviços que realmente resolvam os seus problemas cotidianos.
Saiba mais sobre consumidores: brainly.com.br/tarefa/49494387
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