Question

Um dos fatores que permitiram a nova onda de tecnologia foi a ascensão das mídias sociais, classificadas em duas amplas categorias, uma composta pelas mídias sociais expressivas, blogs, Twitter, YouTube, Facebook, sites para compartilhamento e a outra pelas mídias colaborativas. O relacionamento entre marcas e consumidores não deve ser mais vertical, e sim horizontal. Neste contexto, o Marketing 4.0 evidencia que os consumidores devem ser tratados como amigo das marcas e convidados para participar da criação, produção, comunicação e distribuição, criando uma parceria solidária.

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

I, III e IV, apenas.

Explicação:

Página 37 do Livro