um dos componentes do marketing produto ou serviço, possuem características distintas, como por exemplo: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. essas características implicam na ampliação do mix de marketing em 3 "p": pessoas, processo e prova física. leia as afirmações a seguir: i. quanto à inseparabilidade em uma clínica de estética, a ampliação do mix com pessoas é o diferencial, pois são as pessoas que executam diretamente o serviço. ii. quanto à variabilidade em uma empresa de telefonia, a ampliação do mix com prova física é o que determina a qualidade ou não do serviço. iii. quanto à perecibilidade em uma empresa de cuidados pessoais, a ampliação do mix com foco no processo de armazenagem é o que viabiliza a entrega no tempo esperado. é correto o que se afirma em:
Soluções para a tarefa
Resposta:
I, apenas.
Explicação:
Resposta: I, apenas
Explicação:
Um dos componentes do marketing Produto ou Serviço, possuem características distintas, como por exemplo: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. Essas características implicam na ampliação do mix de marketing em 3 “P”: pessoas, processo e prova física.
Leia as afirmações a seguir:
I. Quanto à inseparabilidade em uma clínica de estética, a ampliação do mix com pessoas é o diferencial, pois são as pessoas que executam diretamente o serviço.
II. Quanto à variabilidade em uma empresa de telefonia, a ampliação do mix com prova física é o que determina a qualidade ou não do serviço.
III. Quanto à perecibilidade em uma empresa de cuidados pessoais, a ampliação do mix com foco no processo de armazenagem é o que viabiliza a entrega no tempo esperado.
É correto o que se afirma em: I, apenas