Um determinado cliente deseja comprar um produto da marca X em uma rede de hipermercados. Quando se aproxima da gôndola, percebe que o produto está em falta. Isto afirma que:
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Produtos e serviços têm pouco valor, se não estiverem disponíveis aos clientes no tempo e lugar em que desejam consumi-los
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Resposta:
c. Produtos e serviços têm pouco valor, se não estiverem disponíveis aos clientes no tempo e lugar em que desejam consumi-los.
Explicação: Alternativas propostas
a. Problemas de transportes.
b. Falta de entendimento das necessidades dos fornecedores.
c. Produtos e serviços têm pouco valor, se não estiverem disponíveis aos clientes no tempo e lugar em que desejam consumi-los.
d. Falta de visão de mercado.
e. Falta de funcionários capacitados.
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