Question

Um determinado banco descobriu que os clientes não querem procurar diferentes profissionais para resolver diferentes problemas (serviços), tendo que se locomover de um andar para outro. Por isso seus gestores decidiram criar pequenos espaços onde o cliente consegue resolver todas suas necessidades, além disso os gerentes estão capacitados a atenderem diferentes demandas. O tempo de atendimento foi reduzido, os clientes estão mais satisfeitos e os gestores estão pensando em alugar um prédio menor (e mais barato) porque as esperas e filas foram reduzidas. Qual conceito de layout está sendo utilizado nesse banco? Escolha uma: Células de trabalho Estruturas fixas Departamentos Por produto Linear

Answer 1

CELULAS DE TRABALHO!!!

Answer 2

Resposta:

Células de trabalho Correto

Explicação:

CORRIGIDO PELO AVA