Question

Um consumidor contrata um eletricista para consertar falhas na instalação elétrica de sua casa. Depois de alguns dias de trabalho e o serviço finalizado, o consumidor percebe que o problema não foi solucionado. Nessa situação, podemos perceber que:

Answer 1

Resposta:

C.  ocorreu vício do serviço.

Answer 2

Resposta: Letra B. Está presente o fato do serviço, mas também há vício do serviço.

Explicação: No vício, o problema está ligado aos limites do bem de consumo ou serviço. Enquanto que no fato ou defeito, o dano extrapola os seus limites, e há outros danos materiais, morais ou estéticos.