Question

Um consultor da área ambiental atendeu no ano anterior 300 clientes. E então resolveu fazer uma pesquisa com relação à qualidade do serviço prestado por sua consultoria. Para isso enviou aos seus clientes uma pergunta sobre o grau de satisfação, sendo: muito insatisfeito, insatisfeito, satisfeito e bastante satisfeito. Os resultados estão apresentados abaixo:

A classe modal da pesquisa de satisfação dos clientes realizada pelo consultor ambiental está localizada na:

Answer 1

a moda é a maior frequência portanto a resposta da questão é "Bastante Satisfeito"