Question

Um conjunto de métodos universais que qualquer empresa possa usar para alcançar
resultados superiores mediante o desenvolvimento de projetos, a melhoria contínua e a
garantia de que todos os produtos, serviços e processos atendem às necessidades dos
clientes e das demais partes envolvidas, é o que podemos chamar de:
a. Gestão voltada para eficiência.
b. Gestão voltada para a qualidade.
c. Gestão voltada para custo.
d. Gestão voltada para controle.
e. Gestão voltada para produtividade.

Answer 1

Resposta:

A letra e)

A gestão voltada para a produtividade

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Explicação:

b. Gestão voltada para a qualidade.