Um conjunto de conhecimentos (teorias, metodologias, abordagens, processos) aplicados ao negócio que, com o auxílio dos sistemas de informação, as empresas podem melhorar as regras de negócios rapidamente, já que as ferramentas atuais fornecem os dados diariamente e dão suporte à tomada de decisão. Esse conceito é definido por:
A. Sistemas da informação.
B. Business Intelligence (BI).
C. Balanced ScoreCard (BSC).
D. Análise de negócios.
E. Gerenciamento pelas Diretrizes
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Resposta:
a correta é a B.
Explicação:
É mais do que uma ferramenta analítica, é um conjunto de técnicas para obter informações que podem ser utilizadas para solucionar problemas de gerenciamento, planejamento, monitoramento, desempenho e execução de ações para a instituição. Sistemas da informação, análise de negócios, Gerenciamento pelas Diretrizes e Balanced ScoreCard (BSC) são ferramentas do business intelligence.
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