Um comerciante de roupas deseja começar a explorar o comércio eletrônico, oferecendo algumas de suas camisetas em uma loja online. Logo na primeira semana, identificou que alguns pedidos não poderiam ser entregues, pois foram gerados equivocadamente, já que as peças não estavam disponíveis no estoque quando no momento da compra.
Ao investigar a causa da situação, descobriu que o erro estava acontecendo devido a uma demora na atualização dos dados consultados pelo sistema de e-commerce. Uma vez que a plataforma só estava computando as vendas online, não considerava as vendas da loja física como baixa no estoque, provocando a inconsistência. Ainda que fossem feitas atualizações periódicas na plataforma, é possível que alguma venda sem estoque fosse concluída antes da atualização, portanto o erro persistiria.
Considerando esse cenário, avalie as asserções abaixo e a relação entre elas:
I) O erro de consistência da informação observado poderia ser totalmente eliminado a partir da implementação de um sistema ERP para ajudar a gerenciar os processos.
PORQUE
II) O sistema ERP é uma tecnologia modular, portanto utiliza uma base de dados específica para cada departamento da empresa, sendo que são atualizadas sempre simultaneamente.
Marque a alternativa correta
A
As assertivas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B
As assertivas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C
A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D
A assertiva I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As duas assertivas são falsas
Soluções para a tarefa
Resposta:
LETRA C: A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Explicação:
A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”. A asserção “I” está correta, pois o problema seria totalmente eliminado com a integração desses processos por meio de um sistema ERP, pois essa tecnologia manteria uma base de dados central que seria acessada por cada módulo, de modo que o nível do estoque estaria sempre atualizado. É possível pensarmos em outros riscos de inconsistência no estoque, como por exemplo no evento da falta de um produto que tenha sido furtado, sem detecção pelo ERP, mas o problema de assincronia entre as vendas online e offline seria totalmente eliminado. A asserção “II” está incorreta, pois o sistema ERP trabalha com uma base de dados central, não com uma base para cada módulo. Essa característica é o que lhe confere o grau de precisão e sincronia necessários para a situação gerencial apresentada. (Rota de aprendizagem 4)