Um colaborador, ao assumir uma nova posição de trabalho em uma empresa, certamente terá um novo desafio a superar, buscando novos conhecimentos, entendendo como funcionam as rotinas e estabelecendo alguns métodos de trabalho para que possa consolidar sua posição. Baseado na Rota 4, tema 1, indique o modelo de gestão que mais se aproxima deste novo desafio:
A Gestão Comercial;
B Gestão de RH;
C Gestão de Processos;
D Gestão Financeira;
E Gestão de Categorias;
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Resposta: LETRA C.
Explicação: C Gestão de Processos;
A resposta correta é a C.
As respostas a), b), d) e e) não estão corretas, pois um colaborador, ao entrar na sua nova área ou na sua nova empresa, deverá entender todos os processos que o envolve, independente da área em que atuar, será muito importante saber todos os processos com os quais trabalhará e quais as interfaces que possuirá para saber quais são seus clientes internos e externos. Rota 4 – Tema 1.
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